Sommige vraagstukken bespreek je niet binnen je eigen organisatie.

Die bespreken directeuren en MT-leden al 23 jaar met mij, onder andere bij KPN, KLM, Vitens, Eneco en Holland Casino. Vertrouwelijk, op niveau, en ik draai er niet omheen

Vertel me wat er speelt


Ik begeleid maximaal vier leiders tegelijk. Op dit moment is er ruimte voor één nieuw traject.
Muriël Versluis
Bedrijven waar Muriël met en voor werkte

20.000+

uur in trainingen, coaching & directiekamers

23 jaar

werk met directies, MT’s & senior leiders

15+

grote organisaties van binnenuit meegemaakt
Ivar Westra KPN
  • Mijn werk met Muriël heeft me op een doordachte manier aan het denken gezet. Het heeft concreet geleid tot betere besluitvorming, meer zelfvertrouwen in complexe situaties, en een meetbare verbetering in mijn leiderschapsstijl.

Ivar Westra - Senior Communication Advisor KPN

Vraagstukken waarmee directieleden en MT-leden bij mij komen

Je hebt ervaring, verantwoordelijkheid en een positie waarin veel van je verwacht wordt. Waarschijnlijk heb je ook een flinke dosis eigenwijsheid. Die bracht je hier, en die zit je nu af en toe in de weg.

De vraagstukken waarmee leiders bij mij komen, laten zich niet oplossen via de gebruikelijke routes. Het zijn dingen waar je met collega's of mede-directieleden niet over wilt of kunt sparren. Zoals deze:

  • Je zit in een rol waarin je op papier alles hebt om te slagen. Alleen brengt wat je tot hier bracht je niet vanzelf verder.
  • Je hebt hetzelfde punt nu voor de derde keer in het MT gemaakt. Iedereen knikt, en twee weken later is het weer zoals het was.
  • Er is één iemand waar je het over blijft hebben in de auto naar huis. Het gesprek dat het zou oplossen schuif je al maanden voor je uit.
  • Je agenda staat vol met werk dat anderen ook hadden kunnen doen. Aan de strategie, de lange termijn en je eigen mensen aansturen kom je structureel niet toe.
  • Er ligt een besluit dat je allang had moeten nemen. Je hebt alle informatie. Je neemt het niet.
  • Je bent op het niveau waarop iedereen aanneemt dat jij het wel weet. Precies daarom vertelt niemand je nog iets wat je liever niet hoort.

Herken je dit? Dan zit je hier goed.

Waarom een leiderschapstraining, 360-feedback of interne mentor dit niet oplost

Senior leiders komen meestal niet binnen met een duidelijke hulpvraag. Vaker met een mix van feiten en gevoel. Een team dat niet beweegt. Beslissingen die zwaarder voelen dan ze zouden moeten. De behoefte aan iemand om mee te toetsen of de richting klopt.

Dat zijn duidelijke signalen. Maar in vrijwel elk traject blijkt al na de eerste sessie dat het echte vraagstuk een laag dieper ligt.

  • Een patroon in hoe je beslist of communiceert dat in een eerdere fase van je carrière werkte, en dat in deze rol meer kost dan oplevert. Een onuitgesproken dynamiek met een collega-directielid of teamlid. Een overtuiging over wat een goede leider ‘moet’ die je inmiddels in de weg zit. Een gesprek dat je had moeten voeren, met iemand anders of met jezelf.

Daar komt geen enkele training bij in de buurt. Het zit op een ander niveau.

  • EEN LEIDERSCHAPSTRAINING

Werkt op vaardigheid en kennis. Jij bent inhoudelijk al verder dan een training je kan brengen. Je weet wat je zou moeten doen. Dat is het probleem niet.

  • EEN 360-FEEDBACK

Levert informatie op. Geen verandering. Je krijgt te horen wat anderen zien, en daarna sta je er alsnog alleen voor.

  • EEN INTERNE MENTOR

Staat te dichtbij om alles te zien en heeft een eigen positie in dezelfde organisatie. Hoe goedbedoeld ook, er is altijd iets wat je niet zegt. Precies de reden waarom je dit intern niet bespreekt.

  • EEN AI-TOOL

Zegt wat je wilt horen. Confronteert je niet met wat je laat liggen, en houdt je nergens aan.

  • Wat ik daar tegenover zet, na 20.000 uur in trainingen, coaching en directiekamers: een snel oog voor wat er werkelijk speelt. De kunst om dat te benoemen op een manier die werkt in plaats van blokkeert. En het lef om iemand bij zijn keuze te houden, ook als het ongemakkelijk wordt.

Ik heb maar één belang in jouw organisatie: dat je daadwerkelijk iets verandert. Ik heb er geen positie, geen geschiedenis en geen kant te kiezen. Dat maakt het gesprek anders dan elk gesprek dat je intern kunt voeren.

Hoe ik werk: zien, benoemen, en doorpakken op het kantelpunt

Wat ik intussen wel weet: de meeste antwoorden weten leiders zelf wel. Wat ze nodig hebben is iemand die ziet wat onderhuids speelt, het scherp benoemt, en hen bij hun keuze houdt.


Daarom werk ik op drie niveaus.

Muriël Versluis

01 

Eerst zien wat er werkelijk speelt

De vraag waarmee je binnenkomt is bijna nooit de vraag die we gaan oplossen. Je ziet het niet verkeerd, je zit er alleen te dichtbij. We beginnen dus met wat er onder zit. Pas dan weten we waar we aan werken.
Muriël Versluis

02

Benoemen wat anderen laten liggen

Ik draai er niet omheen. Als ik iets zie, zeg ik het. Niet om te jennen. Wel omdat verzwakken niemand verder helpt. Klanten omschrijven mijn stijl meestal als ‘direct, maar warm’ en ‘scherp, zonder dat het je onderuithaalt’. Humor hoort erbij. Theater is mijn achtergrond. Het leven is al serieus genoeg, en serieuze zaken maken we luchtig.
Muriël Versluis

03

Doorpakken op het kantelpunt

Hier zit het werk. Op het moment dat je iets ziet over jezelf, je team of je organisatie wat je liever niet wilt zien, is er een keuze: doorbijten of weer wegkijken. Op die kantelmomenten blijf ik betrokken, totdat het inzicht ook echt een andere keuze wordt. Dat is wat het verschil maakt tussen iets begrijpen en iets veranderen.

WAT KLANTEN ME TERUGGEVEN, LETTERLIJK

“In situaties waar ik vroeger te lang twijfelde, hak ik nu sneller de knoop door. En achteraf merk ik vaak: dat had eerder gekund.”

“De waan van de dag at mijn agenda op. De dingen waar ik over de lange termijn iets mee wilde, kwamen er niet doorheen. Dat is anders nu.”

“Het is niet dat ik harder ben gaan werken. Eerder andersom. Ik kies anders waar mijn tijd heen gaat, en dat scheelt enorm.”
Muriël Versluis
Muriël Versluis | Seminar 2023

Muriël Versluis

Ik ben vakvrouw in gedragsverandering. Strateeg, consultant, trainer en coach in één, en ik schakel tussen die rollen afhankelijk van wat er op tafel ligt.

In ruim 23 jaar bouwde ik meer dan 20.000 uur training en coaching op met directies, MT’s en senior leiders bij KPN, KLM, Vitens, Holland Casino, Eneco, De Telegraaf en de Gemeente Amsterdam. Daarnaast adviseer ik topbedrijven op het gebied van leiderschap, strategie en cultuurverandering.

  • Ik ben auteur van het boek ‘Sales is erger dan een wortelkanaalbehandeling’, en ontwikkelde het Game Changer Gameplan®. Naast mijn eigen werk bouw ik samen met Kimberley Versluis aan Game Changer Academy.

WAT VERDER RELEVANT IS OM TE WETEN

  • Vertrouwelijkheid is uitgangspunt. Wat in de sessie wordt besproken, blijft tussen ons. Optioneel maak ik aan het einde van het traject een verslag voor de opdrachtgever, in afstemming met jou.
  • Geen vaste methodiek, geen dichtgetimmerde frameworks. Wel een achtergrond in onder andere DISC, NLP en gedragsverandering, waar ik uit put afhankelijk van wat de situatie vraagt. Geen 360-tools en geen persoonlijkheidstesten als doel op zich.
  • 23 jaar in directiekamers, MT’s en commerciële teams van zowel grote organisaties als MKB. De wereld waarin jij opereert ken ik van binnenuit. Je hoeft me je context niet uit te leggen.
  • Coaching gaat over werk, persoonlijkheid, leiderschap, gedrag en de keuzes die daarbij horen. Praktisch, en to-the-point.

Wat er na drie maanden anders is

Wat leiders die ik begeleidde hier concreet aan overhielden:

  • Je weet wat je moet afleren en wat ervoor in de plaats komt. Geen kunstje dat na een maand slijt, maar een andere manier van kijken.
  • Het punt dat je drie keer in het MT maakte, landt nu wel. Meestal omdat je het anders brengt, soms omdat je iemand anders aanspreekt.
  • Het gesprek dat je maanden voor je uit schoof, is gevoerd. Vaak makkelijker dan je vooraf dacht.
  • Een leider die zichtbaar effectiever opereert. Voor het team, voor de organisatie, en voor zichzelf.
  • Je werkweek wordt korter in plaats van langer. Niet door minder te doen, maar door anders te kiezen waar je aandacht heen gaat.
  • Beslissingen die maanden bleven liggen, vallen in een paar weken. Met meer rust en meer overtuiging dan eerder.
  • Je hebt drie maanden lang iemand die wel zegt wat er te zien is. Daarna stel je die vragen vaker zelf.

Jij leidt weer. Niet je agenda.

Irma van Mil

    "Ondanks mijn aanvankelijke scepsis bleek Muriël's coaching een waardevolle aanvulling op andere trajecten die ik volgde. Haar scherpe vragen, zoals 'Wat is dan je doel?' en 'Waarom doe je al die acties?', hielpen me om niet alleen doelgerichter te werken, maar ook om strategischer naar situaties te kijken. Muriël creëerde een veilige ruimte waarin ik zowel professionele uitdagingen als persoonlijke doelen, zoals het terugbrengen van mijn werkuren om meer tijd voor mijn hobby's vrij te maken, kon bespreken. Haar aanpak is ideaal voor ervaren leidinggevenden die op zoek zijn naar tactisch inzicht en een sparringpartner die niet bang is om kritische vragen te stellen.”


Irma van Mil - Director Formula & Business Improvement CCO KPN

Wat het kost als je dit laat liggen

Wat dit soort vraagstukken verraderlijk maakt: ze ontploffen niet. Ze sluipen. Een halfjaar verder zit je nog steeds met dezelfde knoop, met als verschil dat de impact op jezelf, je team en je organisatie groter is geworden.

Wat ik zie gebeuren bij leiders die hierin blijven hangen:

  • Het gesprek dat niet gevoerd wordt, gaat zichzelf uiteindelijk voeren. Op een moment dat het je niet uitkomt en met meer schade dan nodig.
  • De teamdynamiek loopt vast op een patroon dat blijft terugkomen, en je gaat twijfelen of het aan het team ligt of aan jou.
  • Je gaat geloven dat dit nou eenmaal leiderschap is op dit niveau. Dat is het niet.
  • Andere dingen in je leven gaan op een laag pitje. De droomreis die er niet komt, het hardlopen dat je niet meer doet, je partner of kinderen die je tijdens het eten met je telefoon ziet zitten.

Nog een halfjaar wachten kost je geen halfjaar. Het kost je een halfjaar plus alles wat zich in dat halfjaar heeft opgestapeld.

Het traject: zes 1-op-1 sessies in drie tot vier maanden

Intakegesprek

We brengen scherp wat er werkelijk speelt, niet alleen wat aan de oppervlakte ligt. Aan het einde van de intake weten we waar we aan gaan werken. Wil je de intake liever in driehoek met de opdrachtgever, dan kan dat.

6 sessies van 1,5 uur

We werken aan de vraag onder de vraag. De richting is niet vooraf dichtgetimmerd, omdat zich onderweg dingen aandienen die belangrijker blijken. Na elke sessie ontvang je een samenvatting met concrete actiepunten. Tussendoor ben ik bereikbaar voor korte vragen.

Afsluiting

Aan het einde kijken we terug op wat er bereikt is en wat het je meegeeft. Op verzoek van de opdrachtgever maak ik een verslag, in afstemming met jou. Wat in de sessies is besproken blijft vertrouwelijk.

Voor wie dit traject wel en niet is

Eerlijk zijn over voor wie iets wel en niet werkt, scheelt iedereen tijd.


DIT TRAJECT IS VOOR JOU ALS

  • Je directielid, MT-lid of senior manager bent met substantiële leidinggevende verantwoordelijkheid.
  • Er een concrete aanleiding is: een nieuwe rol, een teamuitdaging, een lastige werkrelatie, een gedragsverandering die nodig is, of een volgende stap die je wilt zetten in hoe je leidt.
  • Je intrinsiek wilt werken aan je rol en je effectiviteit. Niet omdat iemand anders dit als oplossing ziet.
  • Je iemand zoekt die to-the-point is, op niveau kan meedenken, en de werkelijkheid van senior posities van binnenuit kent.
  • Je bereid bent eerlijk naar jezelf te kijken, ook als dat ongemakkelijk is, en daadwerkelijk wilt doen wat je tegenkomt.

DIT TRAJECT IS NIET VOOR JOU ALS

  • Je een vaardigheidstraining zoekt: presenteren, timemanagement, een specifieke tool. Daar zijn andere trainers voor.
  • Er geen duidelijke aanleiding of intentie is. Trajecten zonder eigen wil werken niet, hoe goed bedoeld de opdracht ook is.
  • Je geen bereidheid hebt om echt naar jezelf te kijken.
Vertel me wat er speelt
Twijfel je of dit iets voor je is? In dertig minuten weten we het allebei.

Investering

4.800 ex btw

Inclusief het intakegesprek, zes sessies van 1,5 uur, samenvattingen na elke sessie, tussentijdse bereikbaarheid en de optionele eindrapportage.


WAT JE KOOPT

Je koopt geen negen uur in mijn agenda. Je koopt 23 jaar werk met directies, MT’s en senior leiders, en het inzicht in precies de vraagstukken waar leiders op dit niveau mee zitten. Opgebouwd over tientallen trajecten en duizenden uren in directiekamers.


  • Voor de organisatie verdient deze investering zich meestal terug in effectiever leiderschap, betere besluitvorming, sneller schakelen op wat er werkelijk speelt, en behoud van talent. Voor jou in rust, scherpte, het vermogen om op een ander niveau te opereren, en concrete tijd terug die nu opgaat aan dingen die je anders zou willen oplossen.

Ik doe dit werk zelf, 1-op-1, en begeleid maximaal vier leiders tegelijk. Dat betekent dat er niet altijd direct plek is. Is er geen ruimte, dan zeg ik dat meteen en kijken we wanneer wel.

Veelgestelde vragen over coaching voor leiders

Hoe snel kan ik starten?

Dat hangt af van mijn agenda. Ik begeleid maximaal vier leiders tegelijk, dus soms is er direct plek en soms wachttijd. Bij het eerste gesprek weet je meteen waar je aan toe bent.

Hoelang duurt het traject?

Drie tot vier maanden. We plannen de sessies vooraf samen in, zodat het traject vaststaat in beide agenda’s en je het tempo aanhoudt dat past bij waar je doorheen werkt.

Werk je online of offline?

De sessies zijn online. Dat geeft flexibiliteit voor jou en voor mij, en in mijn ervaring werkt het 1-op-1 even goed als offline.

Hoe zit het met vertrouwelijkheid?

Wat in de sessies wordt besproken, blijft tussen ons. De kaders spreken we vooraf af, met jou, en als de organisatie dat wil ook met de opdrachtgever erbij. Bij een eindrapportage richting opdrachtgever stem ik de inhoud altijd vooraf met je af.

Krijgt de opdrachtgever een rapportage?

Optioneel, in afstemming met jou. De rapportage gaat over voortgang en thema’s op het niveau dat we vooraf hebben afgesproken, niet over de inhoud van de sessies.

Wat als we tijdens het traject merken dat er andere vragen onder zitten?

Dat gebeurt vaak. Het traject is bewust niet vooraf dichtgetimmerd. We werken aan wat er werkelijk speelt, niet aan het lijstje van sessie één. Mocht het over iets wezenlijk anders gaan dan we vooraf hadden afgesproken, bespreken we dat samen, en zo nodig met de opdrachtgever erbij.

Wat als het niet klikt?

Dan moet je dit niet doen. Dat kun je vooraf zelf al grotendeels uitzoeken: kijk rond op deze site, op mijn LinkedIn of op mijn Instagram. Daar sta ik op video, dus je hoort meteen of je mijn toon kunt hebben. Bevalt dat niet, dan scheelt het je een gesprek.

Wil je verder, dan volgt een gesprek van dertig minuten en daarna pas een intake. Merk ik onderweg dat ik niet de juiste ben, of merk jij dat, dan zeggen we dat. Een traject dat niet klopt kost ons allebei meer dan een eerlijk nee.

Is verlenging mogelijk?

Ja, tegen een vast tarief per traject in overleg. Voor leiders die verder willen werken aan bepaalde thema’s komt dat voor. Veel leiders hebben aan zes sessies meer dan genoeg om een doorbraak te realiseren.

Kan dit traject ook voor meerdere leiders binnen één organisatie?

Ja, mits het 1-op-1 trajecten zijn met afzonderlijke aanleidingen en doelen. Voor in-company trajecten heb ik een ander programma, daar kunnen we het altijd tijdens de kennismaking over hebben.

Vertel me wat er speelt

Dertig minuten, online. Jij vertelt wat er speelt, ik zeg wat ik erin zie en of ik daarvoor de juiste ben. Past het niet, dan zeg ik dat ook. Eerlijk zijn scheelt ons allebei tijd.

Meestal voer ik dat gesprek rechtstreeks met jou. Soms is een gesprek met de opdrachtgever vooraf zinvol, of allebei in driehoek. Wat het beste werkt hangt af van de aanleiding.

Ik begeleid maximaal vier leiders tegelijk, dus er is niet altijd direct plek. In dit gesprek weet je meteen of het past en wanneer we kunnen starten.